Ваш город
Информационный центр Москва +7 (495) 589-1000 Регионы +7 (800) 700-4404

Часто задаваемые вопросы

Предлагаем вам ознакомиться с ответами на вопросы, которые чаще всего нам задают клиенты.

Общие вопросы
  • Что такое паевой инвестиционный фонд (ПИФ)?

    Паевой инвестиционный фонд (ПИФ) - это простой и доступный инвестиционный инструмент. Инвестируя денежные средства в паевой фонд, клиент становится владельцем инвестиционных паев (пайщиком). Пай имеет свою стоимость, которая изменяется во времени. Фонды бывают открытые (ОПИФ), интервальные (ИПИФ), закрытые (ЗПИФ), биржевые (БПИФ).

    Финансовый интерес - это разница между стоимостью приобретения и погашения инвестиционного пая, а также промежуточные выплаты, если они предусмотрены Правилами доверительного управления (ПДУ) фондом.

  • Что такое инвестиционный пай (пай)?

    Инвестиционный пай — это именная ценная бумага, удостоверяющая долю его владельца в имуществе фонда. Доля владельца соответствует количеству паев, которые он приобрел.

  • Когда рассчитывается расчетная стоимость пая?

    Расчетная стоимость пая ОПИФ, БПИФ - рассчитывается ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

    Расчетная стоимость пая ИПИФ - рассчитывается на дату закрытия интервала и на последний рабочий день календарного месяца.

    Расчетная стоимость пая ЗПИФ - рассчитывается на последний рабочий день каждого календарного месяца, на дату составления списка владельцев инвестиционных паёв, на последний рабочий день приема заявок на выдачу/на приобретение дополнительных инвестиционных паев. Расчет производится путем деления стоимости чистых активов (СЧА) фонда на количество инвестиционных паев, указанное в реестре владельцев инвестиционных паев этого ПИФ на тот же день.

    Подробно ознакомиться можно в Правилах расчета СЧА выбранного фонда.

  • Что такое стоимость чистых активов (СЧА)?

    Разница межу стоимостью активов фонда и его обязательствами.
  • Что такое открытый паевой инвестиционный фонд (ОПИФ)?

    Это инвестиционный фонд, паи которого можно купить, обменять или продать в любой рабочий день.
  • Что такое интервальный паевой инвестиционный фонд (ИПИФ)?

    Это фонд, паи которого можно купить, обменять или продать в любой рабочий день в установленные периоды, согласно правилам фонда. Исключение - паи ИПИФ, когда они представлены на бирже, где их можно купить или продать в любой момент в рамках торговой сессии биржи.
  • Что такое закрытый паевой инвестиционный фонд (ЗПИФ)?

    Это фонд, паи которого можно купить в момент формирования или проведения дополнительной выдачи паев фонда, а получить денежные средства в период промежуточных выплат по фонду или при прекращении фонда. Исключение - паи ЗПИФ, когда они представлены на бирже, где их можно купить или продать в любой момент в рамках торговой сессии биржи.
  • Что такое биржевой инвестиционный фонд (БПИФ)?

    Это фонд, паи которого торгуются на бирже. Купить и продать инвестиционные паи фонда возможно через брокерский счет.
  • Участники процесса инвестирования в ПИФ

    Управляющая компания (управление активами), регистратор (учет паев, выдача, погашение, обмен паев, ведение реестра пайщиков), специализированный депозитарий (хранение, учет имущества фонда, контроль за действиями управляющей компании), банки-агенты и партнеры.
    Регулятором процесса и лицензирования выступает Банк России.
Операции с паями
  • Какие операции можно осуществлять с паями по заявкам на проведение операций?

    Приобретение, обмен и погашение.

    Приобретение
    При приобретении инвестиционных паев клиент подает заявку и необходимые документы для открытия счета, оплачивает инвестиционные паи.
    Заявка на приобретение является многоразовой для ОПИФ, одноразовой для ЗПИФ.
    Обмен
    При обмене инвестиционных паев паи одного фонда меняются на инвестиционные паи другого фонда на основании заявки на обмен, если данная операция предусмотрена Правилами доверительного управления (ПДУ) фондом.
    Погашение
    Для получения денежных средств требуется подать заявку на погашение инвестиционных паев, денежные средства от погашения перечисляются по реквизитам банковского счета, указанным в заявке.

    Инвестиционные паи ЗПИФ могут быть погашены по заявлению владельца паев только в случае принятия общим собранием владельцев инвестиционных паев решения об утверждении изменений, которые вносятся в ПДУ фонда, или о передаче прав и обязанностей по договору доверительного управления фондом другой управляющей компании, или о продлении срока действия договора доверительного управления фондом. В ином случае паи фонда не могут быть погашены до окончания срока действия договора доверительного управления фондом.

    Заявки на проведение операций с паями носят безотзывный характер.
  • Что требуется для докупки паев?

    Для оплаты/докупки паев требуется:
    - номер и дата заявки на приобретение выбранного фонда;
    - реквизиты фонда.
    Заявка на приобретение является многоразовой для ОПИФ, одноразовой для ЗПИФ.
  • В какие сроки проводятся операции с паями ОПИФ и ИПИФ?

    Приобретение, обмен
    ОПИФ - в течение 5 рабочих дней.
    ИПИФ - в срок не более 5 рабочих дней со дня окончания срока приема заявок на приобретение инвестиционных паев.

    Погашение
    ОПИФ - в течение 3 рабочих дней. Перечисление денежных средств - в течение 10 рабочих дней.
    ИПИФ - в срок не более 3 рабочих дней со дня окончания срока приема заявок на погашение инвестиционных паев. Перечисление денежных средств в течение 10 рабочих дней со дня окончания срока приема заявок на погашение инвестиционных паев.
  • На какой счет можно получить денежные средства от погашения паев?

    Клиент может указать любой, принадлежащий ему рублевый счет. Это может быть счет до востребования, карточный счет, счет пополняемого депозита или другие виды банковских счетов.

    Выплата по ЗПИФ осуществляется путем перечисления денежных средств на банковский счет, реквизиты которого указаны в реестре владельцев инвестиционных паев.
  • Наследование инвестиционных паев

    Наследование паев производится наряду с наследованием другого имущества физического лица.
    Для того чтобы оформить наследство на инвестиционные паи, наследнику (наследникам) следует обратиться к нотариусу с целью получения свидетельства о праве на наследство на инвестиционные паи. С этой целью нотариус направляет запросы в адрес УК (о стоимости пая Фонда на дату смерти наследодателя) и в Регистратор (о количестве паев Фонда на дату смерти).

  • Дарение паев

    Инвестиционный пай подлежит дарению наряду с другим имуществом владельца инвестиционных паев (пайщика).

     Для этого требуется оформить договор дарения, подать документы на открытие лицевого счета выбранного Фонда, и подписать передаточное распоряжение.

Передача фондов
  • Почему мои паи переводят в РСХБ Управление активами?

    На основании решения ВТБ Капитал Управление активами от 18.03.2022 о передаче ряда фондов в другую управляющую компанию - РСХБ Управление активами. Подробная информация содержится на официальном сайте ВТБ Капитал УА, Кабинете Клиента, а также была направлена клиентам посредством электронной почты и SMS.

  • Как я узнаю о переводе моего портфеля в РСХБ Управление активами?
    Перевод фондов будет осуществлен до 04 апреля 2022 года. Информация о начале отображения фондов в Личном Кабинете РСХБ Управление активами будет размещена на сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru
    Уведомление о переводе паев фондов, переданных от АО ВТБ Капитал Управление активами в ООО «РСХБ Управление Активами», будет направлено не позднее 28 марта 2022 г. посредством смс уведомления или по электронной почте (при наличии).
  • Какие документы клиент вправе запросить для подтверждения перевода паев открытых паевых фондов в РСХБ УА?
    Для подтверждения перевода паев в РСХБ УА клиент вправе обратиться напрямую в Регистратор (Акционерное общество «Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ»), осуществляющий ведение реестров фондов, по которым произошла смена управляющей компании на РСХБ УА и запросить документы. Условия и сроки получения выписки можно уточнить у Регистратора.

    Форма запроса зарегистрированного лица о предоставлении выписки

  • Когда после перевода я смогу погасить паи фонда/забрать свои деньги?
    Вы сможете подать заявки на проведение операций с инвестиционными паями переданных фондов после того, как РСХБ Управление активами примет решение о возобновлении операций. Получить подробную информацию вы можете на официальном сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru или по телефону +7 (800) 770-77-88.
  • Что мне нужно сделать в связи с тем, что фонды переданы в РСХБ Управление активами?
    Дополнительных действий от клиента не требуется. Паи фондов будут переданы автоматически после регистрации Банком России  соответствующих изменений в правилах фондов. Информацию мы опубликуем на сайте ВТБ Капитал УА.
  • Когда я смогу обратиться в РСХБ Управление активами для получения информации о своём портфеле?
    Мы рекомендуем следить за информацией на сайте РСХБ Управление активами (www.rshb-am.ru). До 04 апреля 2022 года информация о Вашем портфеле будет доступна в Кабинете Клиента ВТБ Капитал УА.
  • На каком основании переведен мой портфель? Могу ли я отказаться от данного перевода?
    На основании решения управляющей компании ВТБ Капитал УА, ряд фондов в целях защиты портфелей клиентов и обеспечения сохранности их инвестиций, перевели в другую УК. К сожалению, вы не можете отказаться от перевода паев открытых фондов, т.к. фонды передаются полностью и решение одинаковое для всех пайщиков фондов.
  • Означает ли перевод фондов в РСХБ Управление активами, что будут сняты ограничения на проведение операций (покупка, погашение, обмен)?
    Решение о возобновлении операций принимает РСХБ Управление активами. Получить информацию о дате возобновления операций с паями вы можете на официальном сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru.
  • Прервется ли срок владения паями для расчёта ИНВ и скидки при переводе фондов в РСХБ Управление активами?
    Срок владения инвестиционными паями паевых фондов, рассчитываемый для целей применения инвестиционного налогового вычета и скидки не прерывается в связи с переводом фондов.
  • Какие операции и в каких каналах будут доступны (сервисные операции, покупка, обмен и погашение)
    Информация о том, как совершать операции с паями переданных фондов, будет размещена на сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru
  • Изменятся ли условия по фондам (скидки, надбавки, вознаграждение) после перехода фондов в РСХБ Управление активами?
    Условия инвестирования и обслуживания паевых фондов останутся без изменений. 
  • В какие офисы можно будет обращаться для совершения операций с фондами?
    Информацию об офисах вы можете получить на официальном сайте РСХБ Управление активами по адресу https://www.rshb-am.ru/company/contacts/#office
  • Где я смогу посмотреть информацию о своих фондах после того, как они будут переданы в РСХБ Управление активами?
    Информация о переданных фондах в разделе Инвестиционный портфель продолжит отображаться в Кабинете клиента ВТБ Капитал УА до начала ее отображения в Личном Кабинете РСХБ Управление активами. Позднее информация будет доступна:
    - в Личном Кабинете РСХБ Управление активами;
    - в офисах банка РСХБ;
    - в мобильных приложениях Банка РСХБ и УК РСХБ Управление активами.
    Информация о сроках и порядке получения доступа к сервисам РСХБ Управление активами, будет размещена на сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru
  • Есть ли у РСХБ Управление активами мобильное приложение для отслеживания своего портфеля и проведения операций по фондам?
    Да, мобильное приложение РСХБ Управление активами доступно в App Store и Google Play.
  • Какие фонды будут переводиться в РСХБ Управление активами?
    Переводятся следующие фонды: 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Еврооблигаций развивающихся рынков"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Умеренно консервативный. доллары"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Глобальной аллокации"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Золото"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Технологий будущего"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Акций развивающихся стран"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд "Мировые премиальные бренды"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Глобальных дивидендов"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Еврооблигаций"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Денежного рынка. Доллары"; 
    ОПИФРФИ "Почта Банк - Золото"; 
    ОПИФРФИ "ВТБ - Фонд Компаний малой и средней капитализации"; 
    БПИФРФИ "ВТБ - Еврооблигации в евро смарт бета" (VTBY); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Корпоративные российские еврооблигации смарт бета" (VTBU); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Фонд "Американский корпоративный долг" (VTBH); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Фонд Акций американских компаний" (VTBA); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Фонд Акций развивающихся стран" (VTBE); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Фонд "Американский корпоративный долг - Инвестиционный рейтинг" (VTBI); 
    БПИФРФИ "ВТБ - Фонд Акций европейских компаний" (VTBL)
  • Какие фонды будут оставлены в УК ВТБ Капитал УА?
    ВТБ Капитал УА продолжит доверительное управление фондами, в структуру которых входят рублевые активы.
  • Есть ли у РСХБ Управление активами есть свой Личный Кабинет и как получить к нему доступ?
    Да, ссылка на Личный Кабинет РСХБ Управление активами размещена на сайте www.rshb-am.ru. Информация о том, как получить доступ в Личный кабинет РСХБ Управление активами, также будет размещена на сайте РСХБ Управление активами по адресу www.rshb-am.ru
  • Нужно ли мне посетить ОФИС РСХБ?
    Нет, дополнительных действий от клиента не требуется. Паи фондов будут переданы автоматически после регистрации Банком России  соответствующих изменений в правилах фондов.
Расходы и доходы пайщиков
  • Какова минимальная сумма инвестирования ОПИФ?

    1 000 рублей
    Подробная информация о минимальной сумме инвестирования размещена на официальном сайте в разделе «Сведения о Фонде» выбранного паевого фонда.

  • Что является доходом клиента?

    Финансовый интерес пайщика — это разница между стоимостью приобретения и погашения инвестиционного пая, а также промежуточные выплаты, если они предусмотрены Правилами доверительного управления (ПДУ) фондом.

    Более подробную информацию об условиях инвестирования вы можете узнать на странице выбранного фонда. 

  • Какие комиссии бывают при инвестировании в ПИФ?

    Существуют следующие виды комиссий при инвестировании в ПИФ:

    Надбавка - комиссия, которая увеличивает стоимость пая при покупке.

    Скидка - комиссия, которая уменьшает стоимость пая при погашении.

    Вознаграждение УК, специализированного депозитария,  регистратора и аудитора- комиссии, которые ежедневно учтены Управляющей компанией в расчетной стоимости пая по выбранному Фонду.

    Комиссия при обмене паев отсутствует.
  • В какой валюте можно инвестировать ПИФ?

    В соответствии с законодательством Российской Федерации в оплату инвестиционных паев принимаются только денежные средства в российских рублях.
  • Гарантируется ли сохранность вложений?

    В соответствии с законодательством Российской Федерации получение дохода, также, как и 100% сохранность первоначальной суммы, при инвестировании в паевые инвестиционные фонды не гарантируется государством. Помимо этого, Управляющая Компания не вправе гарантировать любую доходность, связанную с инвестированием в паевые инвестиционные фонды.

    Также обращаем внимание, что стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем.

Сервисы
  • Какие онлайн-сервисы есть в ВТБ Капитал УА?

    УК предоставляет для клиентов онлайн-сервис - кабинет клиента.  
    При авторизации в системе, пользователь может:
    - ознакомиться с актуальной информацией о составе и структуре своего инвестиционного портфеля (паевые фонды, стратегии доверительного управления),
    - посмотреть динамику доходности инвестиционного портфеля,
    - подать заявки / документы на проведение операций,
    - узнать информацию об уже проведенных операциях.
  • Как получить доступ в кабинет клиента?

    Варианты регистрации в системе:
    - онлайн;
    - в офисах агентов и партнеров,
    - в офисе ВТБ Капитал УА.

    Онлайн-сервис предоставляется бесплатно. 
  • Какова периодичность обновления информации об инвестиционном портфеле клиента в управляющей компании в Кабинете клиента?

    Информация об инвестиционном портфеле клиента  (паевые фонды, стратегии доверительного управления) обновляется каждый рабочий день.
  • Как можно совершать операции с ПИФ?

    Подать заявки на проведение операций с ПИФ можно в Кабинете клиента ВТБ Капитал УА, в офисах агентов и партнеров или офисе ВТБ Капитал УА.
Управление и контроль
  • Дистанционная работа с продуктами ВТБ Капитал Управление активами

    Для получения информации по инвестиционному портфелю через интернет АО «ВТБ Капитал Управление Активами» предоставляет своим клиентам услугу «Кабинет клиента». В интернет-системе «Кабинет клиента» представлена возможность просмотра актуальной информации о составе и структуре инвестиционного портфеля и динамике его доходности, а также о проведенных операциях с паями фондов.
    Обновление информации в интернет-системе «Кабинет клиента» осуществляется не позднее двух рабочих дней с последней даты публикации информации о стоимости чистых активов и расчетной стоимости паев паевых инвестиционных фондов на официальном сайте АО «ВТБ Капитал Управление Активами».
    АО ВТБ Капитал Управление активами обеспечивает достоверность информации и стремится минимизировать отставание данных в системе от актуальных данных по паевым фондам.
    В информационных таблицах реализована возможность фильтра данных по выбранному Вами периоду времени, также предусмотрена возможность вывода информации на печать.

    Интернет-система «Кабинет клиента»
    Услуга «Кабинет клиента» бесплатно оформляется только клиентам управляющей компании, после получения оригинала заявления на подключение.
    Предусмотрено 3 способа подачи заявления на подключение к услуге «Кабинет клиента»:
    1. Лично в офисе управляющей компании по адресу: 123112, Россия, г. Москва, наб. Пресненская, д.10, строение 1, этаж 38, пом. I (действует пропускной режим: при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и сообщить о своем приходе по телефонам управляющей компании +7 (495) 589-10-00, 8 (800) 700-44-04 (звонок по России бесплатный).
    2. Нотариально заверенное заявление отправить заказным письмом на почтовый адрес: 123112, Россия, г. Москва, наб. Пресненская, д.10, строение 1, этаж 38, пом. I, на имя получателя: АО «ВТБ Капитал Управление активами».
    3. У агентов по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев в любом пункте приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев.

  • Что происходит с инвестиционными паями ПИФ, если управляющая компания обанкротилась?

    Имущество паевого инвестиционного фонда не является имуществом управляющей компании. При банкротстве управляющей компании на имущество фонда не может быть обращено взыскание по долгам управляющей компании. Ценные бумаги, приобретенные на средства пайщиков, хранятся в специализированном депозитарии. При банкротстве управляющая компания лишается своей лицензии, а паевой инвестиционный фонд подлежит прекращению, которым занимается специализированный депозитарий.

    ЗПИФ подлежит прекращению в случае если в течение 3 месяцев со дня принятия решения об аннулировании лицензии управляющей компании не вступили в силу вносимые в Правила доверительного управления изменения, связанные с передачей ее прав и обязанностей другой управляющей компании.

  • Какие документы являются подтверждением проведения операций с паями?

    Регистратор формирует Уведомление об операции (либо об отказе). Данное Уведомление можно получить несколькими способами: в месте подачи заявки, в офисе УК, в офисе регистратора.

  • Какие документы регламентируют доверительное управление фондом?

    Управление фондом регламентируют Правила доверительного управления (ПДУ). В них описываются условия операций с паями, инвестиционная декларация, в которой обозначен класс активов для инвестирования средств пайщиков фонда, а также права и обязанности УК, вознаграждения, взимаемые комиссии и прочие условия деятельности фонда.
    У каждого паевого инвестиционного фонда индивидуальные ПДУ, поэтому при приобретении инвестиционных паев следует внимательно ознакомиться с ПДУ.
    Подписывая заявку на приобретение паев, клиент присоединяется к правилам выбранного фонда. Заявка носит безотзывный характер. С ПДУ выбранного фонда можно ознакомиться по адресу АО ВТБ Капитал Управления активами: 123112, Россия, г. Москва, наб. Пресненская, д. 10, этаж 15, помещение III, по адресам агентов или в разделе соответствующего фонда в сети Интернет по адресу: www.vtbcapital-am.ru.

Объединение фондов
  • На каком основании Управляющей компанией было принято решение об объединении фондов?

    ПДУ ПИФ может быть предусмотрена возможность обмена инвестиционных паев на основании решения управляющей компании, который осуществляется без заявления владельцами инвестиционных паев требований об их обмене путем конвертации инвестиционных паев в инвестиционные паи другого открытого паевого инвестиционного фонда.  
    22.01.2014 паевые фонды под управлением Банка Москвы были переданы под управление ВТБ Капитал Управление активами.

    Перечень фондов, участвующих в обмене по решению УК:
    Название основного Фонда / Название присоединяемого Фонда
    Решение Управляющей компании от 16.06.2014 г.
    Обмен инвестиционных паев паевых фондов проведен 21.07.2014 г.
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Нефтегазового сектора» / ОПИФА «Триумфальная площадь – фонд предприятий нефтегазового сектора»
    ОПИФСИ «ВТБ – Фонд Сбалансированный» / ОПИФСИ «Рождественка»
    Решение Управляющей компании от 23.06.2014 г.
    Обмен инвестиционных паев паевых фондов проведен 28.07.2014 г.
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Акций» /  ОПИФА «Манежная площадь – фонд акций»
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Телекоммуникаций» / ОПИФА «Останкино – фонд телекоммуникаций»,
    ОПИФА «ВТБ – БРИК» /  ОПИФА «Звездный бульвар – звезды БРИК»
    ОИПИФ «ВТБ – Индекс ММВБ» /   ОИПИФ «Биржевая площадь – Индекс ММВБ»,
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Предприятий с государственным участием» / ОПИФА «Красная площадь – акции компаний с государственным участием»
    Решение Управляющей компании от 07.07.2014 г.
    Обмен инвестиционных паев паевых фондов проведен 11.08.2014 г.
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Электроэнергетики» / ОПИФА «Замоскворечье – фонд энергетики»,
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Металлургии» / ОПИФА «Трубная площадь – фонд металлургии»
    ОПИФА «ВТБ – Фонд Потребительского сектора» /  ОПИФА «Охотный ряд – фонд предприятий потребительского сектора»,
    ОПИФО «ВТБ – Фонд Казначейский» / ОПИФО «Волхонка – фонд облигаций»

    Для подробной консультации вы можете обратиться в УК по телефону +7 800 700 44 04 (бесплатно).

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то можете воспользоваться одной из форм обратной связи:

  • Обратный звонок
  • Задать вопрос
  • Подать обращение